Tematica pentru cursul de Cum sa-ti Dezvolti Propria Afacere

» Modulul 1: Debutul afacerii 
• Ideea afacerii (cum aflu daca ideea mea de afaceri este profitabila) 
• Resursele necesare pentru initierea afacerii (imobiliare, financiare, umane, tehnologice) 
• Abilitatile antreprenoriale (sunt sau nu "facut" sa fiu un intreprinzator) 
• Mediul de afaceri (contextul economic si social, cadrul legal, oportunitati si amenintari) 
» Modulul 2: Planificarea si conducerea afacerii 
• Planul de afaceri (cum si cat de repede afacerea poate aduce profit) 
• Actionari/asociati si manageri; administratori si angajati 
• Infiintarea afacerii (inregistrarea si autorizarea afacerii)
• Brandul companiei - denumirea firmei, sigla si marca 
» Modulul 3: Resursele financiare ale afacerii 
• Sursele de finantare (de unde fac rost de bani pentru derularea afacerii) 
• Indicatorii financiari (cum aflu cat de rentabila este afacerea) 
• Fondul de rulment si fluxul de numerar (cum aflu de cati bani am nevoie si cati am in fiecare moment) 
• Atragerea surselor externe de finantare: creditarea, ajutoare de stat, participare la capital etc. 
» Modulul 4: Dezvoltarea produselor/serviciilor afacerii 
• Tehnologia necesara, achizitia, instalarea, intretinerea 
• Produsul propriu-zis, designul, ambalajele 
• Cercetarea, produsele noi, costuri, investitii 
• Protejarea drepturilor de proprietate intelectuala 
• Relatiile internationale (achizitionarea de know-how, francizarea, licentierea) 
» Modulul 5: Piata-tinta si pozitionarea produselor/serviciilor pe piata 
• Definirea pietei (piata potentiala, cota de piata, studii de piata, concurenta)
 • Conditiile de intrare pe piata (praguri de intrare pe piata, piete nisa, reglementari ale pietei, cunoasterea "regulilor jocului") 
• Protectia consumatorului; standarde de calitate 
» Modulul 6: Organizarea activitatii 
• Organizarea proceselor si activitatilor; studiile de benchmarking 
• Gruparea activitatilor dupa diferite criterii (organizarea functionala, teritoriala, pe produs, matriciala) 
• Externalizarea activitatilor - outsourcing (selectarea furnizorilor de servicii externalizate, negocierea si derularea contractelor de outsourcing) 
• Sistemul decizional (cine ce decizii ia) 
• Sistemele de management al calitatii 
» Modulul 7: Resursele umane
 • Stabilirea competentelor-cheie (cine ce trebuie sa stie pentru a derula afacerea) 
• Atragerea, mentinerea si dezvoltarea resurselor umane 
• Asigurarea conformitatii (relatii de munca, organizarea muncii, evidenta muncii, asigurari sociale, protectia muncii) 
• Stabilirea strategiei de recompense (cat de mari sa fie salariile, cum platesc in functie de performanta, ce sunt beneficiile si cum se acorda) 
» Modulul 8: Evidenta contabila a societatii 
• Evidenta contabila - parte a evidentei economice 
• Sistemul contabil 
• Documente de evidenta contabila 
» Modulul 9: Patrimoniul societatii, inregistrari contabile 
• Patrimoniul agentilor economici 
• Contul 
• Planul general de conturi 
• Operatii financiar-contabile frecvente in activitatea unei societati 
» Modulul 10: Situatii financiare, indicatori financiari ai activitatii societatii impozitarea activitatii 
• Balanta contabila si bilantul contabil 
• Indicatorii financiari 
» Modulul 11: Comunicarea in cadrul firmei si relatiile cu mediul exterior 
• Comunicarea in cadrul firmei, roluri si ierarhii, procesele de feedback 
• Relatia cu partenerii de afaceri; negocierea si derularea contractelor 
• Relatiile publice
 • Responsabilitatea sociala 
» Modulul 12: Marketingul afacerii 
• Atragerea si fi delizarea clientilor 
• Identificarea concurentei; concurenta neloiala 
• Portofoliul de produse/servicii; ciclul de viata al produselor 
• Construirea mixului de marketing (produs, pret, canale de vanzare, promovare) 
• Publicitatea si reclama; promovarea prin intermediul internetului 
» Modulul 13: Vanzarea 
• Construirea planului de vanzari (ce si cat trebuie sa vand ca sa fiu profitabil, cat de mult imi permite piata sa vand, ce preturi am si ce reduceri ofer, canale de vanzare)
 • Gestionarea portofoliului de clienti si optimizarea acestuia (care sunt clientii care imi aduc cei mai multi bani, care sunt cei care creeaza cele mai multe probleme) 
• Achizitiile publice; oportunitati si criterii de eligibilitate 
• Comertul international • Comertul online 
» Modulul 14: Negocierea contractelor 
• Negocierea contractelor; serviciile post-vanzare (customer service) 
• Tehnici de negociere (cat de greu este sa vand, cine sunt factorii de decizie si cum ajung la ei, cum se ia decizia de cumparare)
 • Forta de vanzare (atragerea si motivarea agentilor de vanzari, contractele de agent) 

» Modulul 15: Logistica necesara derularii afacerii

 • Clauzele contractuale privind achizitionarea si livrarea produselor si serviciilor; respectarea termenelor si a conditiilor de calitate; penalitati si despagubiri 
• Gestionarea si finantarea stocurilor 
• Depozitarea si transportul; perisabilitati, asigurari 
• Aprovizionarea si distributia; optimizarea stocurilor 
• Servicii post-vanzare (service in perioada de garantie) 

» Modulul 16: Strategiile de dezvoltare si riscurile afacerii 

• Evaluarea si gestionarea riscurilor 
• Prevenirea fraudelor 
• Asigurarea impotriva riscurilor 
• Lichidarea afacerii; falimentul 
• Vanzarea afacerii 
• Strategii de dezvoltare

 

     Titular  curs  Iclodean Gabriel